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將群眾的事當(dāng)作自己的事來辦

竹源鄉(xiāng)加速推進信訪事項“最多跑一地”

  松陽新聞網(wǎng)訊 “我們多年的心愿今天終于達成了,真是不知道該怎么感謝你們才好,�,!苯�,,竹源鄉(xiāng)呈旺村潘坑自然村的王顯增、葉定女夫婦在鄉(xiāng)干部的幫助下,,順利完成了他們的房屋過戶手續(xù),。這也是竹源鄉(xiāng)加速推進信訪事項“最多跑一地”的縮影之一。

  近年來,,竹源鄉(xiāng)緊緊圍繞“小事不出村,、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交,,群眾訴求有人聽,、矛盾糾紛有人管”的要求,明確各村黨支部對本村信訪維穩(wěn)工作負總責(zé)的原則,,實施分管領(lǐng)導(dǎo)對分管工作,、聯(lián)系村干部對聯(lián)系村的信訪維穩(wěn)“一崗雙責(zé)”工作制度,執(zhí)行“即交即領(lǐng)即辦即反饋”的“四即”工作機制,,在涉及群眾利益時,,做思想工作在先、政策處理在前,,形成各類矛盾糾紛“大調(diào)解”工作格局,,讓矛盾糾紛“最多跑一地”。

  今年8月,,葉定女就曾到縣信訪局反映因個人以外的原因?qū)е聼o法辦理購房過戶手續(xù),。接到消息后,鄉(xiāng)聯(lián)系村干部盧智華,、住村干部華圣第一時間與她取得聯(lián)系,。得知王顯增,、葉定女夫婦多年前在水南街道大竹溪村買了一幢磚混結(jié)構(gòu)的房子,今年準(zhǔn)備辦理房屋過戶登記,。依據(jù)現(xiàn)有的政策,,王顯增、葉定女夫婦需將原先在竹源鄉(xiāng)呈旺村潘坑自然村的老房子拆除后,,才可辦理房屋過戶手續(xù),。但王顯增兄弟姐妹眾多、情況復(fù)雜,,加之其父親年歲已高,,所以一直未能達成析產(chǎn)協(xié)議。

  得知具體情況后,,盧智華,、華圣沒有對該信訪件簡單地答復(fù)了事,而是考慮到王顯增,、葉定女夫婦到縣城附近買房實屬不易,,目前單靠他們自己沒有辦法辦理過戶登記手續(xù)。本著“將群眾的事當(dāng)作自己的事來辦”的原則,,他們二話不說,,決定以自己的實際行動促成此事。

  緊接著,,盧智華,、華圣來到王顯增父親家中,挨個給其兄弟姐妹打電話,,從父親責(zé)任,、兄弟親情、政策享受等角度耐心地解釋,、溝通,,最終他們都表示同意進行析產(chǎn)。同時,,為了免去王顯增在部隊的兄弟來回跑的麻煩,,鄉(xiāng)干部通過微信將協(xié)議發(fā)給對方,完成簽字,、按指印后再回傳,,最后再將打印好的協(xié)議交到王顯增的手中。最終,,房屋過戶手續(xù)得以順利辦理,。

  據(jù)了解,截至目前,竹源鄉(xiāng)干部代辦“最多跑一地”群眾信訪事項12件,,調(diào)解矛盾糾紛35件,,有力推進了農(nóng)村基層社會治理工作。

作者:黃碧云 來源:松陽新聞網(wǎng) 編輯:肖土根 孫志華 吳勝 時間:2020年9月17日

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